2019年12月28日 by 竹ノ内 昭範

年末にあたり。

本日で2019年の業務は終了し年末年始の休暇に入ります。今年も色んな事がありました。予期せぬ事、予期していたけど良いも悪いも想像以上だったこと。話すときりがないですが、まぁ色んな事があります。

中でも思うのは気配りがいかに大切か。常に三歩先を視野に入れながら業務に当たる事が大事。特に立場上、クレームも含め常に色んな事柄の矢面に立って対応するので自分をしっかりと持たないと精神的にきつくなるので度胸を持って物事にあたるようにと思っています。

そんな時の癒しにはお客様が心から喜んでいただけた時。これが何よりの心の支え、心のボーナスです。2020年は東京オリンピックが開催されます。元号も新たになってから丸一年の始まり。目標を持って業務にあたりたいと思います。

本年、新たな出会いをいただきましたお客様に感謝しますと共に明け年も山栄ホームを何卒よろしくお願い申し上げます。

2019年の締めくくりとして………………

でわでわ

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